Políticas de Atención

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Dentro de las más exigentes normas de equidad, ética y profesionalismo, nuestra labor, contratada por las Aseguradoras, para en su nombre inspeccionar y:

• Evaluar
• Conocer la causa del siniestro
• Determinar y cuantificar la pérdida
• Determinar si el reclamo está dentro de la cobertura de la póliza contratada
• Aportar la información y los soportes para recomendar a la Aseguradora, el pago o no de la respectiva indemnización
• Recomendar mejoras al riesgo.

Características de nuestra labor / Nuestra labor exige:

• Honestidad e integridad, para mantenerse imparcial en sus apreciaciones, y conceptos profesionales
• Capacidad técnica y profesionalismo en sus labores
• Confidencialidad, la información conocida en cada caso es confidencial y no puede ser divulgada por fuera del proceso asignado.
• Adaptación permanente a cada uno de los casos asignados, cada caso es diferente y como tal se debe tratar, con la voluntad de servicio, carisma, y comprensión de lo sucedido al Asegurado.